Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 septembre 2026

Construction Hibou exploite le site constructionhibou.ca. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi, avec qui ils sont partagés et quels sont vos droits en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (RLRQ, c. P-39.1), modifiée par la Loi 25.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, la personne responsable de la protection des renseignements personnels au sein de notre entreprise est :

Renseignements que nous recueillons

• Mesure d'audience. Si vous y consentez, Google Analytics dépose des témoins sur votre appareil et recueille des données de navigation pseudonymes : pages consultées, site de provenance, type d'appareil et région approximative déduite de l'adresse IP. Ces témoins sont désactivés par défaut. Plus encore : le script de Google Analytics n'est même pas chargé tant que vous ne l'avez pas accepté — si vous refusez, ou si vous ne répondez pas, aucune requête n'est envoyée à Google.
• Demandes de consultation. Notre site ne comporte aucun formulaire. Lorsque vous cliquez sur « Réserver une consultation », vous êtes dirigé vers un formulaire hébergé par Jobber, où vous fournissez vos coordonnées et la description de votre projet. Ces renseignements sont recueillis par Jobber pour notre compte et servent uniquement à répondre à votre demande.
• Communications directes. Si vous nous téléphonez ou nous écrivez, nous conservons les renseignements que vous nous transmettez afin de traiter votre demande.
• Assistant du site. La fenêtre de clavardage fonctionne entièrement dans votre navigateur : aucune conversation n'est transmise à nos serveurs ni conservée.

Témoins (cookies) et votre consentement

Aucun témoin de mesure d'audience n'est activé avant votre consentement. Lors de votre première visite, une bannière vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser votre choix — les trois options ont le même poids visuel et aucune case n'est cochée d'avance.

Votre choix est conservé localement sur votre appareil (stockage local du navigateur) afin de ne pas vous le redemander à chaque visite, et il est revalidé après douze mois. Vous pouvez le modifier ou le retirer en tout temps au moyen du lien Préférences de confidentialité au bas de chaque page. Si vous retirez votre consentement, les témoins de Google Analytics déjà déposés sont supprimés.

Fins de l'utilisation

Nous utilisons ces renseignements uniquement pour répondre à vos demandes de soumission, réaliser et suivre nos projets, et comprendre comment notre site est utilisé afin de l'améliorer. Nous ne vendons aucun renseignement personnel et ne faisons pas de publicité ciblée.

Fournisseurs et traitement hors Québec

Nous faisons appel à des fournisseurs qui peuvent traiter ou héberger des renseignements à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis :

• Google — Google Analytics (mesure d'audience), chargé uniquement après votre acceptation, et la carte Google Maps de notre page Contact. La carte ne se charge que si vous cliquez sur « Afficher la carte » : tant que vous ne le faites pas, aucune donnée n'est transmise à Google. Nos polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur; leur affichage n'envoie aucune requête à Google.
• Jobber — formulaire de demande de consultation.
• Cloudflare — hébergement et diffusion du site.

Conservation

Nous conservons les renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus, puis nous les détruisons ou les anonymisons.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, de les faire rectifier, de retirer votre consentement et, dans certains cas, d'en demander la suppression ou la désindexation. Adressez votre demande au responsable indiqué plus haut; nous y répondons dans les 30 jours.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Modifications

Nous pouvons mettre cette politique à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.